OE2. Mejorar los servicios de movilidad que se prestan a los ciudadanos y a las empresas aprovechando las ventajas de la transformación digital de la sociedad

El Objetivo Estratégico 2 (OE2) del Plan de Infraestructuras de Transporte y Movilidad de Andalucía (PITMA) 2030 se orienta a mejorar la calidad, accesibilidad y eficiencia de los servicios de movilidad ofrecidos tanto a la ciudadanía como al tejido productivo, aprovechando las oportunidades que ofrece la transformación digital de la sociedad. Este objetivo reconoce que la digitalización constituye un elemento clave para optimizar la gestión de los sistemas de transporte, facilitar el acceso a la información y mejorar la experiencia de uso de los servicios de movilidad.

El plan plantea que la incorporación de herramientas digitales permite avanzar hacia modelos de movilidad más integrados, eficientes y orientados al usuario, mediante sistemas de información en tiempo real, plataformas digitales de gestión del transporte, aplicaciones móviles para la consulta y planificación de desplazamientos, y mecanismos que faciliten la coordinación entre distintos modos de transporte. En este contexto, la digitalización se concibe como una palanca para mejorar la interoperabilidad de los servicios, reforzar la intermodalidad y ofrecer soluciones más adaptadas a las necesidades de movilidad de personas y empresas.

Asimismo, el PITMA destaca que el uso de tecnologías digitales en el transporte contribuye a mejorar la transparencia, la accesibilidad a la información pública y la eficiencia operativa del sistema de movilidad. La disponibilidad de información actualizada sobre servicios, rutas, horarios o incidencias permite optimizar la toma de decisiones de los usuarios, reducir tiempos de desplazamiento y mejorar la fiabilidad de los servicios de transporte. De esta manera, la transformación digital se integra como un elemento estructural para modernizar el sistema de movilidad andaluz y adaptarlo a los cambios tecnológicos y sociales.

Indicadores de impacto asociados a OE2

El PITMA establece indicadores de impacto orientados a medir la utilización de herramientas digitales de información y acceso a los servicios de movilidad:

  • Número de descargas de la aplicación oficial de información de transporte, con una meta de 1.500.000 descargas.
  • Número de accesos a la página web de servicios públicos de transporte.

Estos indicadores permiten evaluar el grado de adopción por parte de la ciudadanía de los servicios digitales vinculados a la movilidad, así como el alcance de las plataformas de información desarrolladas en el marco del sistema de transporte andaluz.

Puedes encontrar el documento completo en este enlace.

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