Objetivos Superiores (OS) y Objetivos Estratégicos (OE)

En el Plan General del Turismo Sostenible de Andalucía META 2027, la definición de objetivos se organiza en dos niveles complementarios: los Objetivos Superiores (OS) y los Objetivos Estratégicos (OE).

Los Objetivos Superiores ofrecen una formulación extensa e integradora y abarcan los grandes ámbitos de la actividad turística (sostenibilidad, calidad y excelencia, estacionalidad, competitividad, modelo de gestión, etc.). Sin embargo, por su amplitud, no son directamente cuantificables ni medibles, por lo que el Plan define los Objetivos Estratégicos, formulados con lógica SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporalizados) y acompañados de indicadores para medir su cumplimiento.

El documento establece una correspondencia múltiple entre ambos: un OS puede apoyarse en uno o varios OE. Como caso particular, el OS04 (coordinación interadministrativa) se vincula con todos los OE por la transversalidad del turismo; y el OE3 (satisfacción del turista) se considera prácticamente transversal, ya que la mayor parte de actuaciones en turismo persiguen, en último término, esa satisfacción.

Objetivos Superiores (OS)

• OS01. Consolidar el papel del turismo como vehículo de desarrollo sostenible y de creación de empleo estable, cualificado y de calidad para la economía andaluza.
• OS02. Avanzar en un nuevo modelo de gestión turística cuyos pilares fundamentales sean la sostenibilidad ambiental, económica y social y que asegure un recorrido de éxito para el sector turístico andaluz.
• OS03. Garantizar un modelo de desarrollo turístico basado en un espacio de integración y excelencia y una oferta turística y de ocio inclusiva, accesible y multigeneracional en la que primen los valores autóctonos y la convivencia entre turista y residente.
• OS04. Asegurar una mayor coordinación de la planificación turística con las herramientas análogas de la Junta de Andalucía y otros organismos de ámbito nacional e internacional, donde se prime la captación de fondos europeos para el desarrollo de acciones semilla y proyectos singulares.
• OS05. Optimizar la rentabilidad y competitividad del sector turístico andaluz mediante la excelencia de servicios y destinos turísticos, la reducción de la huella de carbono y un modelo de movilidad sostenible.
• OS06. Afianzar la transformación competitiva de la industria turística andaluza mediante una apuesta firme e inequívoca por un sector, donde la innovación, la adaptación digital continua y la apuesta por la inteligencia turística constituyan factores de competitividad de nuestro sector turístico.
• OS07. Favorecer el desarrollo de nuevas estrategias de formación académica, profesional y de apoyo al empresariado turístico, que contribuyan a una mayor cualificación de nuestros profesionales aumentando la satisfacción del visitante y una mayor dignificación del empleo turístico.
• OS08. Potenciar estrategias orientadas a reducir la estacionalidad de la actividad turística mediante la creación de productos y el desarrollo de segmentos que puedan implantarse a lo largo del todo el año y que contribuyan a la cohesión territorial.
• OS09. Desarrollar una política de promoción que favorezca una mejor comercialización de los productos y destinos, responda a las motivaciones de una tipología cada vez más amplia de visitantes y acentúe las singularidades de cada territorio bajo el paraguas de la marca Andalucía.
• OS10. Consolidar la regeneración del sector turístico andaluz, promoviendo su adaptación a la realidad post-COVID19 y apostando por un destino seguro y saludable.
• OS11. Propiciar la adaptación normativa para asegurar el respeto de la legalidad, la protección del consumidor y agilizar los trámites administrativos en el seno de la administración turística.

Objetivos Estratégicos (OE)

• OE1. Aumentar la contribución del turismo a la economía andaluza respecto a los niveles precrisis sanitaria, mejorando los ingresos por turista un 3% como media anual acumulativa.
• OE2. Generar un empleo de calidad, estable e igualitario en el sector turístico andaluz, creciendo un 2,5% la media anual acumulativa de personal ocupado.
• OE3. Mantener, o incluso superar, que el 80% de los turistas se sientan satisfechos o muy satisfechos con el destino Andalucía.
• OE4. Optimizar el proceso de adaptación y transformación tecnológica continua del sector turístico andaluz, especialmente en zonas rurales y de interior.
• OE5. Contribuir a una distribución territorial y temporal más homogénea de los flujos turísticos, reduciendo la estacionalidad al menos en un 2%.
• OE6. Impulsar y mejorar la gestión de la Sostenibilidad de manera integral en los destinos turísticos andaluces.

Estos objetivos (OE y, complementariamente, OS) son los que fundamentan el diseño de las líneas estratégicas y los programas de la fase propositiva del Plan, y marcan el grado de éxito de su implementación.

Puedes encontrar el documento completo en este enlace.