El PR02. Destino accesible e inclusivo forma parte de la LE4. Calidad como el eje transversal del destino Andalucía del Plan General del Turismo Sostenible de Andalucía META 2027 y desarrolla la dimensión inclusiva de la calidad turística definida en el Plan.

META 2027 reconoce que la accesibilidad universal constituye un elemento clave para garantizar la igualdad de oportunidades, ampliar mercados y consolidar un modelo turístico inclusivo. La calidad no se entiende únicamente como excelencia en el servicio, sino también como capacidad del destino para acoger a personas con discapacidad, mayores y otros colectivos con necesidades específicas.

En este marco, el PR02 impulsa actuaciones orientadas a:

• Diagnosticar el nivel de accesibilidad en destinos y recursos turísticos.
• Mejorar infraestructuras y equipamientos turísticos desde criterios de accesibilidad universal.
• Elaborar guías y herramientas de información accesible.
• Adaptar servicios turísticos a diferentes perfiles de visitantes.
• Promover la sensibilización del sector en materia de inclusión.

El programa integra la accesibilidad como elemento estructural del modelo de calidad, alineándose con los principios de igualdad y cohesión social.

Vinculación con la Línea Estratégica

• Línea Estratégica:
  LE4. Calidad como el eje transversal del destino Andalucía

El PR02 desarrolla la dimensión inclusiva de LE4, complementando el programa de excelencia (PR01) y el de señalización turística (PR03).

Objetivos Estratégicos vinculados

De acuerdo con la matriz de coherencia estratégica del Plan, el PR02 se vincula directamente con:

• OE1. Aumentar la contribución del turismo a la economía andaluza.
• OE3. Mantener o superar el 80% de satisfacción del turista.

La vinculación con OE3 es especialmente directa, ya que la accesibilidad influye en la experiencia global del visitante.
La relación con OE1 responde a la ampliación de mercados y segmentos turísticos mediante un destino más inclusivo.

Vinculación con Objetivos Superiores

El PR02 desarrolla especialmente:

• OS03. Garantizar una oferta turística inclusiva, accesible y de excelencia.
• OS01. Consolidar el turismo como vehículo de desarrollo sostenible y empleo estable.
• OS05. Optimizar la competitividad mediante estándares elevados de calidad.

Asimismo, contribuye indirectamente al OS08, en la medida en que la accesibilidad favorece una mayor integración territorial y social del turismo.

Función dentro del Plan META 2027

En la arquitectura global del Plan, el PR02 cumple una función estratégica de ampliación del modelo de calidad hacia parámetros de inclusión y equidad.

El programa permite:

• Incrementar la competitividad del destino en mercados específicos.
• Garantizar igualdad de acceso a la experiencia turística.
• Reforzar la imagen de Andalucía como destino inclusivo.
• Integrar accesibilidad y calidad como elementos indisociables.

De este modo, el PR02 consolida la dimensión social de la calidad dentro del marco estratégico definido por META 2027.

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